Mọi thông tin của khách mua hàng đều được bảo mật tuyệt đối. Công ty Gas Nam Long có trách nhiệm bảo vệ thông tin khách hàng, tuyệt đối không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào. Cụ thể như sau:
Mục đích và phạm vi thu thập:
- Các thông tin khách mua hàng được Gas Nam Long lưu lại gồm: tên, số điện thoại, địa chỉ, e-mail (nếu có), và một số thông tin khác do khách hàng cung cấp.
- Các thông tin này được Gas Nam Long bảo mật tuyệt đối. Gas Nam Long cam kết không tiết lộ bất kỳ thông tin nào cho bên thứ ba. Trừ khi đó là cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật bắt buộc phải cung cấp thông tin. Việc chia sẻ thông tin phải có sự đồng ý của khách hàng.
- Các thông tin khách hàng cung cấp sẽ được Gas Nam Long dùng để cung cấp sản phẩm, giao hàng theo đúng địa chỉ. Đồng thời, thông tin sẽ được sử dụng để chăm sóc khách hàng và giúp Gas Nam Long cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp hơn, tăng gắn kết giữa Công ty và khách hàng.
Thời gian lưu trữ thông tin
- Các thông tin của khách hàng sẽ lưu trữ trong một thời gian nhất định. Với khách hàng gọi đổi gas hoặc cần hỗ trợ, nhân viên Công ty sẽ biết ngay tên và địa chỉ khách hàng, từ đó sẽ nâng cao chất lượng phục vụ.
- Thông tin khách mua hàng được Công ty Gas Nam Long lưu trữ và có trách nhiệm bảo mật mọi thông tin này.
